【発送について】
▶︎主に定形外郵便、またはクリックポストで発送しております。補償はございませんので、トラブルがあっても対処しかねます。予めご了承下さい。
▶︎pixivFACTORYからの発送はpixivFACTORYから製造・配送する商品です。入金が確認され次第、製造されます。
【キャンセルについて】
▶︎購入時に支払方法をコンビニ・銀行振込を選択している場合、3日を過ぎると自動的にキャンセル状態になります。
商品をキャンセルしたい場合は支払いせずそのままの状態にしてください。
※その他支払い方法にしている場合は一度ショップオーナーへ一度ご相談ください。 注文詳細の「ショップにメッセージを送る」へご連絡ください。
▶︎間違えて購入しないよう、購入前に必ず確認をお願いしています。
返金作業は特にトラブルの元となりやすいため、商品の確認を必ずお願いします。
【注意】
▶︎住所・氏名は必ず正しい入力をお願いします。偽名などを使用すると商品が届かない場合がありますのでご注意ください。
▶︎発送メール送信後の商品のキャンセル・返金・返品等は一切受け付けておりません。予めご了承ください。
▶︎デジタル商品、ピクシブファクリーから発送の商品は一度購入した場合キャンセルできません。詳しくは公式ヘルプを参照にしてください。 https://booth.pixiv.help/hc/ja
https://factory.pixiv.help/hc/ja